2018-9-11日発売 | 書籍
『一流のサービスを受ける人になる方法』
光文社知恵の森文庫
【内容紹介】
デキるウエイターがテーブル担当につく
ホテルの部屋や飛行機の座席がグレードアップされる
特別なパーティの招待状が届く
普段会えない人に会える…etc.
お金で買えないサービスを受けるためには、どうすればいいのか?
ちょっとした工夫とコツで、積極的にサービスしたくなるゲストになることができる。
VIPのマナーをこの一冊で!
【目次】
第1章 サービスを受けるための資格と品格
第2章 サービスを受けるための感性
第3章 セレブレティーに学ぶマナー、話し方
第4章 セレブレティーに学ぶ習慣
第5章 知ればあなたの世界が変わる、こんなサービス